Tu negocio contesta, aunque nadie conteste.
Novaru atiende tu WhatsApp y tu Instagram a toda hora: responde precios y horarios, agenda turnos dentro del mismo chat y le pasa a tu equipo lo que necesita una persona.
¿Tienen turno mañana a la tarde?
Mañana tengo libre a las 15:30 o a las 17:00 con Matías. ¿Cuál te reservo?
A las 17:00
Listo, quedó reservado mañana a las 17:00 con Matías.
- 15:00Barba · Diego
- 15:30Libre
- 17:00LibreCorte · Matías
- 18:00Corte · Lucas
- Contesta
- Agenda
- Recuerda
Funciona en WhatsApp e Instagram con las API oficiales de Meta.
Un día con Novaru
Tu equipo atiende a quien tiene enfrente. Novaru atiende al resto, a cualquier hora.
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08:12
Responde precios
Contesta con los servicios y precios que cargaste. Nada inventado.
WhatsAppHola, ¿cuánto sale corte y barba?
Corte y barba, Gs. 90.000. ¿Quieres que te reserve un turno?
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13:05
También en Instagram
El mismo asistente responde los mensajes directos, con las API oficiales de Meta.
Instagram¿Abren los sábados?
Sí, los sábados de 9:00 a 20:00. ¿Te guardo un horario?
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23:40
Agenda dentro del chat
Ofrece los horarios libres y reserva en la misma conversación, sin links ni turnos duplicados.
WhatsApp¿Hay lugar mañana a las 17?
Listo, mañana 17:00 con Matías. Ya quedó en la agenda.
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07:00
Recuerda cada turno
Confirma y recuerda por WhatsApp. Menos ausencias, sin escribir uno por uno.
WhatsAppHola, Ana. Te recordamos tu turno de hoy a las 10:00 en Barbería Centro. ¿Confirmas?
Confirmo, gracias
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10:30
Pasa a una persona
Lo que no sabe no lo inventa: toma los datos y lo deja en la bandeja de tu equipo.
WhatsApp¿Hacen factura a nombre de empresa?
Eso lo confirma alguien del equipo. Ya les dejé tu consulta y te escriben en un rato.
En la bandeja · Necesita a una persona
Escríbele como si fueras tu cliente.
Sin esperar a que abra el local, sin mandarlo a otra página y sin que nadie de tu equipo tenga que estar despierto. Pregunta un precio, un horario o pide un turno.
Tu equipo ve todo. Y decide lo difícil.
Novaru responde lo que cargamos de tu negocio. Si una pregunta se sale de eso, toma los datos y le pasa la conversación a tu equipo, marcada para que la responda una persona.
- No inventa precios, turnos ni pagos.
- Cada conversación y cada turno quedan registrados en el panel desde el primer día.
¿Tienen turno el viernes a la mañana?
Turno agendado¿Cuánto sale el corte de niños?
Respondida¿Hacen factura a nombre de empresa?
Necesita a una personaConfirmo, gracias
RespondidaViene preparado para tu rubro.
Cada rubro arranca con su propio menú de preguntas y respuestas ya escrito. Solo cargamos tus servicios, horarios y precios.
Funcionando en días, no en meses.
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Conectamos tu WhatsApp e Instagram
Usamos tu número de WhatsApp Business y tu cuenta de Instagram, con autorización oficial de Meta.
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Cargamos tu negocio
Servicios, horarios, precios y el tono con el que hablas con tus clientes. Partimos de la plantilla de tu rubro.
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Empieza a atender
Cada conversación y cada turno quedan registrados. Tú y tu equipo los ven en el panel desde el primer día.
Lo que todos preguntan primero.
¿Qué es Novaru?
Novaru es el asistente virtual de AbyNova que atiende el WhatsApp y el Instagram de un negocio: responde precios, horarios y dudas frecuentes, agenda turnos dentro del chat y pasa a una persona de tu equipo lo que no sabe responder.
¿Qué relación tiene Novaru con AbyNova?
AbyNova es la plataforma; Novaru es su asistente virtual. Si tu negocio usa Bitrix24, AbyNova también funciona dentro de tu portal. Si no, Novaru atiende directo en WhatsApp e Instagram. Más información en abynova.com.
¿Para qué tipo de negocio sirve?
Para cualquier negocio que recibe consultas y turnos por chat: clínicas y consultorios, odontología, estética, barberías, veterinarias, restaurantes, tiendas, gimnasios y hoteles, entre otros. Cada rubro arranca con su propia plantilla de preguntas y respuestas.
¿Qué pasa si un cliente pregunta algo que Novaru no sabe?
Novaru responde lo que cargamos de tu negocio. Si la pregunta se sale de eso, toma los datos y le pasa la conversación a tu equipo. No inventa precios, turnos ni pagos.
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
No necesariamente. Novaru se conecta al número de WhatsApp Business de tu negocio a través de la API oficial de Meta. Antes de conectarlo te explicamos qué cambia en tu caso.
¿En qué países funciona?
Novaru atiende a negocios de América Latina y usa la hora y la moneda de cada negocio. No se ofrece en Estados Unidos.
¿Cuánto cuesta?
Los planes y lo que incluye cada uno están publicados en abynova.com/precios. Los cargos de mensajería de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu cuenta.
¿Qué hacen con los datos de mis clientes?
Los usamos solo para atenderlos en tu nombre. No los vendemos ni los usamos para publicidad. El detalle, y cómo pedir que se eliminen, está en la política de privacidad.
Mira cómo atendería a tus clientes.
El local está cerrado y el turno igual queda agendado. Pide una demo con los servicios y horarios de tu negocio.
Pedir una demo